Bedéngungen & Konditiounen
Anerkennung vun den Bedéngungen
Ma fir eis Plattform ze benotzen, akzeptéiert dir dës Bedéngungen & Konditiounen ("Vereinbarung"). Wann dir net mat enger Bedéngung oder Konditioun averstan sidd, da benotzt eis Servicer w.e.g. net.
Eligibilitéitsfuerderungen
Unsere Plattform ass fir Benotzer geduecht, déi mindestens 18 Joer al sinn (oder d'minimaal Alter dat an ärem Land erfuerderlech ass). Mir kënnen d'Alterprooof während der Kontoregistréierung ufroen. Mat dem Gebrauch vun eiser Plattform bestäegt dir, datt dir dës Eligibilitéitsfuerderung entsprécht.
Minimaal Alterfuerderungen
Dat minimal Alter fir eis Servicer ze benotzen ass 18 Joer al (oder d'applikabel minimal Alter an ärem Land). Wann dir ënner dem minimalen Alter sidd, probéiert w.e.g. net e Konto ze registréieren oder eis Plattform ze benotzen.
Geographesch Restriktiounen
Unsere Plattform kann ënnerbroch sinn op Basis vun där geografescher Plaz. Mir behalen eis d'Recht fir d'Zougank vu bestëmmte Länner oder Juridictiounen z'äussere wéinst regulatoresche Fuerderungen oder aner Grënnen.
Kontoregistréierung Reegelen
Fir en Konto ze kreéieren, musst du präzis an komplett Informatioun wéi gefrot während der Registréierung ubidden. Du stëmms dem zou, deng Login-Daten mat niema aneren ze deelen oder ongeféier Benotzung vun dengem Konto ze erlaaben.
Een-Konto-Pro-Benotzer Politiken
All Benotzer ass op een aktiv Konto op eiser Plattform limitéiert. Mir behalen eis d'Recht fir all duebel Konten ze schléissen a den Zougang fir Benotzer, déi dës Politik verletzen, ze restriktioun.
Identitéitsverifikatioun a KYC
Mir kënnen Dokumenter zur Identitéitsverifikatioun (z.B. Pass, ID-Kaart) oder aner Informatioun während der Registréierung unfroen. Du stëmms dem zou, präzis an komplett Dokumentatioun wéi vun eis gefrot bereitzestellen.
Obligatiounen zur Kontopräzisioun
Du bass verantwortlech fir d'Präzisioun vun den Informatiounen iwwer deng Konto ze halen. Wann dir Feeler an den Detailler vun dengem Konto feststellt, informéiert w.e.g. eis Support-Team direkt.
Responsabilitéit fir Kontosécherheet
Du vernimmst, datt s de déi eenzeg Verantwortung fir all Aktivitéiten op dengem Konto huet, inklusiv Verloschter oder Schied, déi aus ongeféier Zougang zu dengem Konto resultéiere wéinst Aktiounen, déi ausserhalb vun eiser Kontroll läit (z.B. Hacking). Mir recommandéieren staark Passwierder an zwee-Faktor-Authentifikatioun wann méiglech.
Login-Daten an Passwuertschutz
W.e.g. hält deng Login-Daten vertraulich an sécher. Wann s de mengs, datt eppes anescht Zougang zu dengem Konto hat, informéiert w.e.g. eis direkt, sou datt mir kënnen hëllefen mat der Kontoerhuelung oder Sécherheetsmoossnamen.
Restriktioun vum Verhalens an verbuede Aktivitéiten
Du stëmms dem zou net an Aktivitéiten op eiser Plattform anzeschléissen, déi als schädelös (z.B. Hacking-Versuche), bedréieresch oder soss verbueden ënner dësen Bedéngungen & Konditiounen kënne gëllen. Mir behalen eis d'Recht fir d'Zougank für Benotzer, déi dës Politik verletzen, ze restriktioun.
Multi-Kontéieren an Bedréiung Preventioun
Mir verbueden Multi-Kontéieren duerch eng einzeleg Benotzer oder Entitéit duerch verschidde Mënschen (z.B. IP-Blocking). Wann mir verdächteg Aktivitéit am Zesummenhang mat Multi-Kontéieren feststellen, kënne mir Moossnamen huelen, fir esou Verhalensweisen ze verhënneren an de Zougang entspriechend ze restriktioun.
Bonus an Promotiounsregelen
Ma fir un Bonus oder Promotiounen op eiser Plattform teilzehuelen, stëmms de den spezifesch Bedéngungen déi mat dëse Offer verbunden sinn ze. Am Fall vun Ongläichheeten tëscht dësen Bedéngungen & Konditiounen an Bonus-/Promotiounsregelen, behalen mir eis d'Recht fir deng Eligibilitéit fir déi genannten Virdeeler no der aktuellster Informatioun, déi zur Zäit verfügbar ass, ze bestëmmen.
Wagering an Gameplay Konditiounen
W.e.g. bemierkt datt net all Spiller op eiser Plattform déi selwecht Wagering-Fuerderungen oder Restriktiounen hunn. Mir encouragéieren dech d'Bedingungen, déi fir de jeeweilege Spill ufëllen, an all respektiv Sektioun vun der Säit ze iwwerpréiwen, ier s de spillen.
Bonus Abuse Preventioun
Mir behalen eis d'Recht fir Bonusmissbrauch ze verhënneren, wéi virdru definéiert zu all Moment. Wann mir Verhalensweisen feststellen, déi beabsichtege Boni ze manipuléieren (z.B. Benotzung vu mehrfachen Konten), kënnen mir den Zougang restriktioun oder d'Rechter vum Konto entspriechend suspendéieren.
Depositen a Réckzuch
Ma fir Fongen an dengem Konto ze deposéieren oder Réckzuch vun eis unzefroen, stëmmt dir zou:
a) Deposéiert Beträg sinn der applikabel Transaktiounsgebühren ënnerworfen.b) Deng Konto muss all relevant Fuerderungen erfëllen, ier s de Réckzuch anzeruffe kanns (z.B. verifizéiert Identitéit).c) Am Fall vun enger Streittegkeet betreffend Réckzuch, handelen mir no eisen normalen Bedéngungen a Prozeduren.
Verifikation Virdrun Réckzuch
Fir eise Schutzz gegen potenziell Risiken, déi mat verdächtegen Transaktiounen oder ongeféier Zougang verbonnen sinn, kënne mir zousätzlech Informatioun vun Benotzer, déi eng gewëss Réckzuch maachen, ufroen. Du stëmms dem zou, präzis Dokumentatioun ze liwweren, déi dësen Fuerderungen entsprëcht, fir eis d'Prozesser vun dësem Réckzuch unzefänken.
Veraarbecht an Ënnersich Prozeduren
Am Fall, datt s de Problemer mat Zuelungen (z.B. Verspéidungen) feststellt, kontaktéiert w.e.g. eis Support-Team, sou datt mir kënnen hëllefen mat der Léisung vu Problemer sou séier a effizient wéi méiglech.
Responsabel Spillverhalen
Du vernimmst deng Verantwortung fir eng gesond Gläichgewiicht tëscht de fräizäiteg Spillaktivitéiten op eiser Plattform ze halen. Am Aklang mat den Beschtpractiken aus der Industrie sinn mir engagéiert fir verantwortlech Spill duerch verschidde Mënschen ze ënnerstëtzen (z.B. Kontorestriktiounen).
Selbstexklusioun a Kontorestriktiounen
Wann s de gëlooft, datt s de problematesch Verhalen am Zesummenhang mat Online-Spill gehat hues, oder d'Ënnerstëtzung fir potenziell Probleemer am Zesummenhang mat der Verhënnerung vun zukünftege Aktivitéiten brauchst, kontaktéiert w.e.g. d'Organisationen, déi hei ënnen opgezielt sinn. Dëst wäert deng Konto temporär a permanent selwer ausschléissen.
Spillgerecht an RNG-Systemer
Mir garantéieren datt all Spiller op eiser Plattform de unerkannten Spillerjustizstandards entspriechen duerch regelméisseg Auditen vun hiren intern Randomisatiounsprozesser (z.B. eCOGRA).
Technesch Stéierungen oder ongëlteg Spill
Am déifste Fall, datt technesch Schwéierkeeten eng gerecht Spill verhënneren, wäerte mir raisonnabel Efforte maachen, fir dës Problemer schnell ze léisen. Wann deng konkret Situatioun net verëffentlecht ka ginn wéinst Ëmstänn déi ausserhalb vun eiser Kontroll sinn a relevanten Verloschter schonn an dësem Zäitframe geschéien, referéiert w.e.g. op relevant Industrie-Richtlinnen wéini eng Ercompensatioun vernünfitgerweis erwaart ka ginn.
Suspensioun oder Schléissung vun Kontoen
Mir behalen eis d'Recht fir temporär oder permanent den Zougang fir Benotzer ze suspendéieren, d'Konten déi en Risiko representéieren, wéi, awer net limitéiert op: wesentlech Potenzial fir Schued wéinst Kontohacking, schädelös Aktivitéit a all aner ähnlech Bedenken, déi mir an eiser Ermëttlung bestëmmen. All Versuche vun Kontohalter sollen op selbsedéngten Schrëtt weidergeleet ginn déi uewen detailéiert sinn, ier eng weider Ënnerstëtzung iwwer d'Kundensupport ugebueden gëtt.
Intellektuell Eigentum an Plattformbesëtz
All intellektuell Eigentumsrechte, inklusiv ouni Limitatioun Patenter, Markennimm, Urheberrechter, Designen, Know-how, Handelsgeheimnisser an Software (kollektiv 'IP'), an eisen Servicer sinn ongefreet eis. All Benotzung vun esou IP muss mat schreiwer Autorisatioun vum berechtegen Eegentümer ass - Failuren am Adhéieren wäert strofreglementär Konsequenzen fir Benotzer mat sech bréngen déi dës Bedéngungen verletzen.
Haftungsausschluss
Mir akzeptéieren keng Haftung fir all direkt oder indirekt Verloschter, Fuerderungen oder Ausgaben, déi direkt oder indirekt aus dengem Handelen op eiser Plattform (z.B. Verloscht wéinst Hacking) entstinn. Fir potenziell Risiken am Zesummenhang mat online Transaktiounen ze minimiséieren, halt w.e.g. Äre aktuelle Antiviruslösungen installéiert op béide Apparater an Internetbrowseren, déi während de Loginprozeduren benotzt ginn. An all anere Fäll gëtt vu dir erwaart voll am Zesummenhang mat der Gesetzvollzichsbüros solle gläich wéi dle situatioun optrieden.
Modifikatioun vun den Bedéngungen
Mir behalen eis d'Recht, an eiser Ermëttlung, zu all Moment dëse Bedéngungen & Konditiounen ze modifizéieren oder z'aktualiséieren.
